Privacidade do aplicativo

Esta política se aplica ao aplicativo Daily Donna, anteriormente identificado como Lavinia em alguns serviços e nas lojas. As páginas comerciais, o quiz do site e a Masterclass SOS têm documentação própria. Para falar sobre seus dados no app, escreva para [email protected].

1. Perfil e registros no aparelho

O app guarda localmente seu nome de exibição, perfil capilar, respostas do questionário, preferências, cronogramas, produtos cadastrados, registros de cuidado, fotos selecionadas, progresso, favoritos, conquistas e histórico de finalizações. Esses registros não são sincronizados automaticamente entre aparelhos pela versão atual. Entrar na conta não recupera, por si só, o histórico local de outro aparelho.

A câmera e a seleção de fotos são usadas quando você escolhe fotografar, ler um código de barras ou adicionar uma imagem. As permissões do sistema podem ser alteradas nos ajustes do aparelho. Fotos de perfil e de progresso não são enviadas à OpenAI por serem adicionadas ao app.

2. Conta, acesso e assinatura

O Firebase Authentication, do Google, mantém a identificação de acesso e a sessão. Pode existir uma identificação anônima antes de vincular uma conta. Ao entrar ou criar conta com e-mail e senha, esses dados são tratados pelo serviço de autenticação; o app não grava sua senha como texto em seus registros locais. Quando Entrar com Apple estiver disponível, a autenticação recebe o identificador e os dados que a Apple disponibilizar conforme sua escolha.

Apple App Store ou Google Play processam a compra nativa. O RevenueCat relaciona a identificação de acesso às transações e ao estado da assinatura para conferir o Premium e restaurar o acesso. Esses serviços também tratam dados técnicos necessários à operação. O app não recebe o número completo do cartão nem o código de segurança. A conta da loja e a conta Daily Donna têm funções diferentes.

3. Uso escolhido da inteligência artificial

A OpenAI é o serviço externo de inteligência artificial usado nas análises e sugestões. A confirmação de Termos e Privacidade informa esse compartilhamento antes do uso. O aceite é associado à sua identificação neste aparelho; não há uma nova confirmação a cada geração. O envio ocorre quando você escolhe executar uma função com IA, e não simplesmente por abrir o app ou aceitar os termos.

Para finalizações, são enviados seu perfil capilar, estado do cabelo, comprimento, franja, tempo, objetivo, observações e, se houver, o feedback e as etapas anteriores. Para cronogramas, são enviados o perfil, a data inicial, os dias e a frequência escolhidos. Para leitura de produto, são enviados o perfil e os dados de rótulo confirmados; para extrair o rótulo de uma foto, são enviadas somente as imagens do produto que você selecionou para essa análise.

As solicitações passam pelo serviço da Daily Donna, que verifica acesso e limites de uso. A integração não acrescenta seu e-mail, senha, nome de exibição, identificador da conta ou dados de pagamento ao conteúdo enviado à OpenAI. Informações pessoais que você incluir em observações ou deixar visíveis nas fotos podem fazer parte desse conteúdo: envie apenas o necessário e evite imagens ou informações de terceiros.

Você pode deixar de usar essas funções e solicitar a retirada do aceite pelo suporte. Apagar os dados locais também remove o aceite salvo neste aparelho. A retirada impede novos envios quando aplicada; não desfaz um processamento já realizado. A leitura manual e os registros locais não dependem de enviar fotos ou textos à OpenAI.

4. Catálogo, infraestrutura e limites de uso

Na consulta por código de barras, o aplicativo ou seu serviço consulta o Open Beauty Facts com o código informado, sem enviar seu perfil capilar ou suas fotos a esse catálogo. Em conexões diretas, o catálogo também recebe dados técnicos da conexão do aparelho, como IP. A fonte pode ter informações incompletas ou desatualizadas; confira a variante e o rótulo antes de salvar.

O serviço e seus provedores recebem dados técnicos da conexão e da operação, como endereço IP, horário e status da solicitação. Para limitar abuso e consumo, mantemos contadores de consultas e gerações no Firestore vinculados a um identificador derivado da conta e à data. Essa coleção de cotas não guarda fotos, textos enviados ou resultados da IA.

5. Finalidades, conservação e serviços externos

Tratamos as informações necessárias para prestar o serviço solicitado, manter a conta, conferir compras, atender pedidos e proteger a operação. O compartilhamento com a OpenAI depende do aceite informado e do uso da função escolhida. Obrigações legais e o exercício de direitos podem exigir conservação de determinados registros.

Os dados locais permanecem até você removê-los ou até serem apagados pelo sistema; backups do aparelho seguem suas configurações. A conservação de conta, transações, suporte e registros técnicos depende da finalidade, das obrigações aplicáveis e das condições dos serviços envolvidos. Não prometemos exclusão imediata de todos os registros nem um prazo único para categorias diferentes.

Firebase/Google, RevenueCat, Apple e OpenAI podem processar informações em infraestrutura fora do Brasil. O histórico do app não usa a OpenAI como backup; o provedor pode manter registros conforme seus termos e controles de segurança. Consulte as informações dos prestadores e entre em contato para esclarecer o tratamento de uma categoria de dados.

Privacidade no Firebase

Privacidade no RevenueCat

Privacidade na OpenAI

6. Seus direitos e contato

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, exclusão quando aplicável, revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses e retirada do consentimento. Podemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade. Algumas obrigações ou direitos podem justificar manter registros; nesse caso, explicaremos o motivo e o alcance da resposta.

Envie o pedido para [email protected]. Não envie senhas, códigos de acesso nem dados completos de cartão. Esta política será atualizada quando houver mudanças relevantes nos recursos ou no tratamento de dados.

Como remover dados e solicitar exclusão da conta